از تأمین‌کننده.
تا مشتری.
و دوباره بازگشت.

یک مشکل انبار ممکن است از تأمین‌کننده آغاز شده باشد. تأخیر گمرکی می‌تواند ناشی از اطلاعات ناقص محصول باشد. مشکل در برداشت کالا ممکن است از بسته‌بندی یا برچسب‌گذاری شروع شود. مشکل مرجوعی نیز می‌تواند ایرادی را آشکار کند که هنگام اجرای سفارش شکل گرفته است. نشانهٔ قابل‌مشاهده و علت واقعی همیشه در یک نقطه قرار ندارند.