TEDARİK ZİNCİRİ
TEDARİKÇİDEN.
MÜŞTERİYE.
VE TEKRAR GERİ.
Tedarikçi siparişleri ve kalite kontrolden uluslararası taşımaya, gümrüğe, depolamaya, fulfillment ve iadelere kadar ürünün tüm fiziksel akışına bakıyoruz.
Her adım önemlidir. Her devir noktası da öyle.
UÇTAN UCA ÜRÜN AKIŞI
TEDARİK → MÜŞTERİ → İADE
01
→ TEDARİK VE SİPARİŞ
TEDARİKÇİ · SATIN ALMA · SATIN ALMA SİPARİŞİ · ÜRETİM
02
→ KALİTE VE AMBALAJ
YERİNDE QC · ÜRÜN KONTROLÜ · AMBALAJLAMA · ETİKETLEME
03
→ TAŞIMA VE GÜMRÜK
NAVLUN · DOKÜMANTASYON · İTHALAT · GÜMRÜKLEME
04
→ DEPO
GİRİŞ · MAL KABUL · DEPOLAMA · STOK
05
→ FULFILLMENT
TOPLAMA · PAKETLEME · SEVKİYAT · TAŞIYICI ENTEGRASYONU
06
→ İADELER
İADE · MAL KABUL · KONTROL · STOĞA GERİ ALMA
FİZİKSEL ÜRÜNLER · VERİ · SÜREÇLER
NONDOM
ÜRÜNÜN
YOLCULUĞU
YOLCULUĞU
TEK ÜRÜN.
TEK KESİNTİSİZ SÜREÇ.
01
TEDARİKÇİ
SİPARİŞ · ÜRETİM
02
QC
KONTROL · ONAY
03
AMBALAJLAMA
PAKETLE · ETİKETLE
04
TAŞIMA
NAVLUN · BELGELER
05
GÜMRÜK
İTHALAT · GÜMRÜKLEME
06
GİRİŞ
TESLİM AL · DEPOLA
07
TOPLA VE PAKETLE
TOPLA · PAKETLE
08
TAŞIYICI
GÖNDER · TAKİP ET
09
İADELER
KONTROL · STOĞA GERİ AL
FİZİKSEL AKIŞ
ÜRÜN → TAŞIMA → DEPO → MÜŞTERİ → İADE
Ürünler tedarik zincirinin her fiziksel adımında güvenilir biçimde hareket etmelidir.
VERİ AKIŞI
SİPARİŞ → ÜRÜN VERİSİ → STOK → SEVKİYAT → İADE
Bilgi ürünle birlikte doğru, tutarlı ve doğru zamanda hareket etmelidir.
TEDARİK → KONTROL → TAŞI → DEPOLA → FULFILLMENT → İADE
ÜRÜNÜN TÜM YOLCULUĞU
DARBOĞAZLA BAŞLAYIN
ÜRÜN AKIŞINIZ NEREDE
YAVAŞLIYOR?
Bir parça çalışmıyor diye tüm tedarik zincirini yeniden tasarlamanız gerekmez. Belirtiyle başlayın.
Zamanı, parayı, kaliteyi veya kontrolü nerede kaybediyorsunuz?
01
ZAMAN
ÜRÜNLER NEREDE BEKLİYOR?
Gerçek neden süreçte daha önce başlamış olsa bile gecikmeler çoğu zaman tek bir noktada görünür hale gelir.
Tedarikçi Gecikmeleri · QC Beklemesi · Gümrük Beklemeleri · Mal Kabul Kuyrukları · Toplama Gecikmeleri
02
MALİYET
PARA NEREDE KAYBOLUYOR?
Zayıf ambalajlama, gereksiz elleçleme, verimsiz taşıma veya depo süreçleri görünür hale gelmeden çok önce maliyet yaratabilir.
Navlun · Elleçleme · Depolama · Yeniden Paketleme · Toplama · İadeler
03
KALİTE
HATALAR SÜRECE NEREDE GİRİYOR?
Yanlış miktarlar, hasarlı ürünler, yetersiz etiketleme veya hatalı ambalajlama genellikle zincirin ilerleyen aşamalarında sorun yaratır.
QC · Ambalajlama · Etiketleme · Miktarlar · Hasarlar · Ürün Doğruluğu
04
KONTROL
GÖRÜNÜRLÜĞÜ NEREDE KAYBEDİYORSUNUZ?
Fiziksel ürün ile mevcut bilgi birbiriyle eşleşmemeye başladığında güvenilir planlama ve uygulama hızla zorlaşır.
Stok · Durum · Belgeler · Takip · WMS · İadeler
GERÇEK
PROBLEM
PROBLEM
PROBLEM ÇOĞU ZAMAN TEK BİR ADIMDA DEĞİLDİR.
ADIMLARIN ARASINDADIR.
Bir depo problemi tedarikçide başlayabilir. Gümrük gecikmesi eksik ürün bilgisinden kaynaklanabilir. Toplama problemi ambalajlama veya etiketlemede başlayabilir. Bir iade problemi fulfillment sırasında başlayan bir sorunu ortaya çıkarabilir.
Görünen belirti ile gerçek neden her zaman aynı yerde değildir.
ÖRNEK · PROBLEMİ TAKİP ET
BELİRTİ → KÖK NEDEN
01 · BELİRTİ
YAVAŞ MAL KABUL
Ürünler geliyor ancak mal kabul çok uzun sürüyor.
02
ÖNCEKİ AŞAMALARA BAK
Ambalajlamayı, etiketlemeyi ve sevkiyat hazırlığını kontrol et.
03
EKSİĞİ BUL
Koliler, etiketler veya bilgiler depo gereksinimleriyle eşleşmiyor.
04
KAYNAĞINDA DÜZELT
Sevkiyat tedarikçiden ayrılmadan önce süreci düzelt.
05 · SONUÇ
DAHA HIZLI MAL KABUL
Depoyu yeniden kurmadan depo performansı iyileşir.
PROBLEMİN OLDUĞU YERDEN BAŞLAYIN.
SONRA SÜRECİ TAKİP EDİN.
SONRA SÜRECİ TAKİP EDİN.
Bazen cevap depodadır. Bazen tedarikçide, ambalajlamada, taşıma sürecinde veya ürünle birlikte hareket eden veridedir.
Neyin değişmesi gerektiğine karar vermeden önce nedeni buluruz.
BELİRTİ → SÜREÇ → KÖK NEDEN → DÜZELTME
SADECE BELİRTİYİ DEĞİL, NEDENİ DÜZELT.
DEPO OPERASYONLARI
+ FİZİKSEL
+ DİJİTAL
+ DİJİTAL
BİR DEPO FİZİKSEL
VE DİJİTAL BİR SİSTEMDİR.
Depo performansı, fiziksel altyapı, operasyonel süreçler ve teknolojinin birlikte çalıştığı yerde oluşur. Her fiziksel hareketin karşılık gelen bir sistem süreci olmalıdır.
Bu iki dünya aynı gerçeği yansıtmıyorsa depo tek bir sistem olarak çalışmaz.
01
TESLİM AL
TESLİMAT · BELGELER · MİKTAR
02
TANIMLA
TARA · EAN · ÜRÜN
03
DEPOLA
KONUM · STOK · WMS
04
TAHSİS ET
SİPARİŞ · STOK · GÖREV
05
TOPLA
ROTA · TARA · ONAYLA
06
PAKETLE
KONTROL · KOLİ · ETİKET
07
GÖNDER
TAŞIYICI · DEVİR · DURUM
FİZİKSEL OPERASYON
ÜRÜNLER · İNSANLAR · ALAN
01
Depo Yerleşimi
ÜRÜN AKIŞI · MESAFELER · OPERASYON ALANLARI
02
Raf Sistemleri
DEPOLAMA · KAPASİTE · ERİŞİM
03
Yerleşim Optimizasyonu
KONUM · HAREKET HIZI · TOPLAMA MESAFESİ
04
Toplama ve Paketleme
ROTALAR · PAKETLEME · KALİTE KONTROL
05
Çalışma İstasyonları
TARAYICILAR · ETİKET YAZICILARI · PAKETLEME İSTASYONLARI
BAĞLANTILI
ERP / WMS
TEK SİSTEM
DİJİTAL OPERASYON
VERİ · SİSTEMLER · KONTROL
01
Depo Yönetimi
STOK · KONUMLAR · GÖREVLER · İŞ AKIŞLARI
02
Sipariş Yönetimi
SİPARİŞLER · TAHSİS · DURUM · KONTROL
03
Stok ve Ürün Verisi
STOK · ÜRÜNLER · EAN · MEVCUDİYET
04
Faturalama ve İşleme
BELGELER · FATURALAR · TİCARİ SÜREÇ
05
Sevkiyat ve Taşıyıcı Entegrasyonu
ETİKETLER · TAŞIYICILAR · SEVKİYAT · TAKİP
DENEYİM
OPERASYONDA
OPERASYONDA
proMO İLE ÇALIŞIYORUZ
2013'TEN BERİ.
proMO bu web sitesi için keşfettiğimiz bir sistem değil. On yılı aşkın süredir gerçek depo ve e-ticaret operasyonlarının bir parçası. NONDOM bu pratik deneyimi sistem tasarımına, uygulamaya, entegrasyona ve günlük operasyona taşır.
Yazılım sürece bağlıdır — ayrı bir BT projesi olarak ele alınmaz.
01 / GİRİŞ
TESLİM AL VE DEPOLA
Mal kabul, tanımlama, depo konumları ve stok.
02 / STOK
STOĞU YÖNET
Ürünler, miktarlar, mevcudiyet ve depo bilgileri.
03 / TİCARİ
SİPARİŞ VE FATURA
Depo operasyonuna bağlı sipariş işleme ve faturalama.
04 / SEVKİYAT
PAKETLE VE GÖNDER
Sevkiyat süreçleri, etiketler, taşıyıcı bağlantıları ve devir.
ÜÇ DÜNYA
TEK OPERASYON
TEK OPERASYON
ÜÇ NONDOM DÜNYASININ
BULUŞTUĞU YER BURASI.
BULUŞTUĞU YER BURASI.
Modern bir depo aynı anda bir lojistik operasyonu, bir teknoloji ortamı ve ticaret altyapısının bir parçasıdır. Değer, üçünü birbirine bağlayarak yaratılır.
TEDARİK ZİNCİRİ
FİZİKSEL OPERASYON
Yerleşim · Depolama · İnsanlar · Mal Kabul · Toplama · Paketleme · Sevkiyat
TEKNOLOJİ
DİJİTAL OPERASYON
ERP · WMS · Veritabanları · Altyapı · Tarayıcılar · API'ler
E-TİCARET
TİCARİ OPERASYON
Siparişler · Ürünler · Stok · Faturalama · Pazaryerleri · İadeler
TEMEL
İLKE
İLKE
YAZILIM OPERASYONA UYMALIDIR.
TERSİ DEĞİL.
TERSİ DEĞİL.
FİZİKSEL OPERASYON → DİJİTAL OPERASYON → TİCARİ OPERASYON
NONDOM × proMO · OPERATÖR. GÖZLEMCİ DEĞİL.
BAŞLAMAK İÇİN TEK BİR PROBLEM YETER
TÜM TEDARİK ZİNCİRİNİ
ANLATMANIZA GEREK YOK.
SADECE PROBLEMİN NEREDE OLDUĞUNU ANLATIN.
Tamamlanmış bir proje planına veya eksiksiz bir spesifikasyona ihtiyacınız yok. Neyin çok yavaş, çok pahalı, güvenilmez veya basitçe çalışmıyor olduğunu anlatın.
Çevresindeki süreci ben incelerim.
BİRLİKTE İNCELEYELİM →
01
TEDARİKÇİ
ÇOK YAVAŞ · GÜVENİLMEZ · HATALI ÇIKTI
02
KALİTE
HATALAR · MİKTARLAR · AMBALAJLAMA
03
TAŞIMA
MALİYET · GECİKMELER · KOORDİNASYON
04
GÜMRÜK
BELGELER · VERİ · GÜMRÜKLEME
05
DEPO
GİRİŞ · STOK · VERİMLİLİK
06
FULFILLMENT
TOPLAMA · PAKETLEME · SEVKİYAT
07
İADELER
MALİYET · SÜREÇ · STOĞA GERİ ALMA
TEMEL
YAKLAŞIM
YAKLAŞIM
ÖNCE PROBLEM.
SONRA ÇÖZÜM.
Belki cevap küçük bir süreç değişikliğidir. Belki problemi birkaç adım boyunca takip etmemiz gerekir. Belki de sonunda eksiksiz bir çözüm gerekir.
Buna nedeni anladıktan sonra karar veririz — önce değil.
DİNLE → İNCELE → ANLA → DÜZELT
OPERATÖR. GÖZLEMCİ DEĞİL.