ÖNCE PROBLEM. SONRA TEKNOLOJİ.
Başlangıç noktası teknoloji değildir. Başlangıç noktası ne elde etmek istediğiniz — ya da şu anda neyin çalışmadığıdır.
Problemi anlatın. Arkasındaki sistemi ben inceleyeyim.
01
PROBLEMİ ANLATIN.
Ne çalışmıyor? Ne gereğinden fazla çaba gerektiriyor? Neyin değişmesi, gelişmesi veya ölçeklenmesi gerekiyor?
Listen · Understand
02
İÇİNE BAKMAMA İZİN VERİN.
Altyapı, uygulamalar, veritabanları, arayüzler ve süreçler gerçekte çalıştıkları biçimde incelenir.
Sistemler · Veriler · Süreçler
03
GERÇEK NEDENİ BUL.
Problemi gösteren sistem, onu yaratan sistem olmak zorunda değildir. Problemi kaynağına kadar takip ederiz.
Diagnose · Verify
04
ÇALIŞANI KORU.
Mevcut teknolojinin değeri vardır. Altyapıyı, yazılımı veya süreçleri sebepsiz yere değiştirmeyiz.
Keep · Improve
05
ÇALIŞMAYANI DÜZELT.
Optimize et, entegre et, otomatikleştir, geliştir veya değiştir — problemi gerçekten ne çözüyorsa onu yap.
Solve · Implement